삼성케어플러스 #좋은비지니스 확장 #AS서비스확장 #브랜드이미지케어

최근 들어 신문이나 광고에서 자주 보이는 삼성케어플러스 

광고의 문구와 같이,

에어컨 세척 맡겼는데 막 분해하면? 냄새 그대로면? 혹시 뒤탈 나면? 걱정이 더 커지기 전에

에어컨의 경우 계절 가전이기에 여름에 많이 쓰이고 가을 이후 6개월 정도는 사용하지 않은 상태로 놔두는데 매년 상태에 따라 청소를 하는 것이 비용뿐만 아니라 신경이 많이 쓰이는 제품이다. 

이러한 케어를 판매한 삼성에서 직접 한다면? 최근의 중고차 판매의 경우에도 브랜드에서 직영으로 운영하는 경우가 많은데 브랜드 가치를 케어하면서 제품에 대한 AS 서비스를 확장하는 좋은 방법이라 생각되었다. 

/보이지 않는 속까지 제품 분해/

/전문 장비로 제품 세척/

/UV살균/

/마지막까지 점검하는 전문 상담/

삼성의 설치 작업을  제품을 하시는 인원은 어찌 보면 제품에 대하여 잘 알기 때문에 관리하기에도 다른 회사보다 잘할 수 있는데 지금까지 이런 서비스를 안 해왔다는 것이 어찌 보면 의아하더군요. 

 생각해보면 예전은 직접 청소를 하거나 청소에 대한 인식이 부족하여 청소 서비스를 사용하지 않고 에어컨 청소에 대한 수요가 일부였다면 몇 년 사이 에어컨의 고급화 및 제품의 복잡화가 이루어지며 결국 전문 서비스업에 대한 수요가 높아져 이제야 관련 서비스가 커지고 있는 것이 아닐까 생각이 들었습니다.  

삼성 제품을 구입하시는 분들에게는 사설 업체가 아닌 이렇게 삼성서비스를 통해 관리하시면 건강한 여름 생활을 보내실 수 있으실 거 같습니다. 

https://www.samsung.com/sec/samsung-care-plus/all-samsung-care-plus/?clean-service&cid=sec_paid_ppc_google_careplus_ecommerce_searchad_text_careplus-care_%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%BC%80%EC%96%B4%ED%94%8C%EB%9F%AC%EC%8A%A4_pfm&utm_source=google&utm_medium=searchad&utm_campaign=careplus&utm_term=%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%BC%80%EC%96%B4%ED%94%8C%EB%9F%AC%EC%8A%A4&_AT=000202C801AD0363CBA5&gad=1&gclid=CjwKCAjw1MajBhAcEiwAagW9MaJg1qyFGUM4h-ourvNeexGtGzjxLXIfpRwUFNkgsHTtcW1xdjaNnhoC37QQAvD_BwE 

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